Zwroty i refundacje
Ostatnia aktualizacja 12 lipca 2026
Zwróć kwalifikujące się produkty w ciągu 7 dni. Produkty wadliwe lub uszkodzone są objęte darmową wymianą lub pełnym zwrotem środków. Refundacje trafiają na oryginalną metodę płatności w ciągu 3–14 dni roboczych.
Termin zwrotu
Zwrot możesz zgłosić w ciągu 7 dni od otrzymania zamówienia, pod warunkiem że produkt jest w oryginalnym stanie i opakowaniu.
Jak rozpocząć zwrot
Napisz na contact@tbeast.com, podając numer zamówienia i powód zwrotu. Odpowiemy z adresem zwrotu i jasnymi instrukcjami.
Koszty wysyłki zwrotnej
Przy standardowym zwrocie (na przykład zmiana zdania) koszt wysyłki zwrotnej ponosi klient.
Jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z opisem, wysyłka zwrotna jest bezpłatna — pokrywa ją TBEAST.
Produkty wadliwe lub uszkodzone
Jeśli produkt dotrze wadliwy lub uszkodzony, możesz wybrać jedną z poniższych opcji:
- Pełny zwrot środków, lub
- Bezpłatny produkt zastępczy.
Refundacje
Zatwierdzone refundacje trafiają na oryginalną metodę płatności. Zwykle pojawiają się w ciągu 3 do 14 dni roboczych, w zależności od banku lub wystawcy karty.
Pytania
W sprawie zwrotów lub refundacji napisz do nas na contact@tbeast.com albo przez WhatsApp na +1 347 954 6715.
Masz pytania? Napisz na contact@tbeast.com