Termenii Programului de Fidelitate

TBEAST Loyalty Club recompensează clienții înregistrați cu puncte și beneficii de nivel. Înscrierea este gratuită, dar necesită un cont TBEAST. Comenzile plasate ca invitat, fără cont, nu acumulează puncte și nu beneficiază de avantajele de nivel.

Prin crearea unui cont accepți acești Termeni ai Programului de Fidelitate împreună cu Termenii și Condițiile noastre.

Nivelul tău este stabilit în funcție de cheltuielile totale la TBEAST:

• Bronze — de la $150
• Silver — de la $500
• Diamond — de la $1000
• Master — de la $2000
• Elite — de la $3500
• TheBeast — de la $5000 (cel mai înalt nivel)

Sub pragul Bronze ești Membru nou și încă nu primești beneficii de nivel.

De la Diamond în sus, o reducere de nivel se aplică automat fiecărei comenzi eligibile. Se aplică doar comenzilor de peste $250 și este plafonată per comandă:

• Diamond — 5% reducere, până la $50 per comandă
• Master — 10% reducere, până la $100 per comandă
• Elite — 15% reducere, până la $150 per comandă
• TheBeast — 20% reducere, până la $200 per comandă

Membrii Bronze și Silver nu primesc reducere de nivel.

Pe lângă cea mai mare reducere, membrii TheBeast primesc livrare gratuită de 1 dată pe lună calendaristică la toate produsele.

• 3 puncte pentru fiecare 1 $ cheltuit, calculate la suma efectiv plătită.
• 25 puncte la crearea contului.
• Recompense zilnice de conectare, descrise mai jos.

Punctele de achiziție se acordă după plata comenzii.

Membrii conectați pot revendica o recompensă pe zi într-un ciclu de 7 zile în valoare de 1 · 2 · 3 · 4 · 5 · 6 · 10 puncte.

O zi înseamnă fiecare perioadă de 24 de ore în UTC (timp universal coordonat). Revendicarea în zile consecutive avansează ciclul; o zi ratată îl readuce la ziua 1. Se poate revendica o singură recompensă pe zi.

• 100 puncte = 1 $.
• Folosirea punctelor se deblochează doar când ai cel puțin 500 puncte ȘI cheltuieli totale de cel puțin $100.

Cerința de cheltuială minimă protejează programul de abuzuri, de exemplu strângerea recompenselor zilnice fără a face vreo achiziție.

Odată eligibil, punctele disponibile se aplică automat ca reducere la următoarea comandă. Această folosire este automată și nu poate fi dezactivată, anulată sau amânată. Punctele nu au valoare în numerar și nu se schimbă niciodată în bani.

Dacă returnezi un produs cumpărat, indiferent de motiv, punctele câștigate din acea achiziție sunt retrase din soldul tău. Dacă la comandă s-a aplicat o reducere de nivel sau puncte, rambursarea se calculează la suma efectiv plătită.

La un schimb se ajustează doar diferența: punctele se adaugă sau se scad în funcție de diferența de valoare.

Putem suspenda sau închide beneficiile de fidelitate ale oricărui cont pentru care suspectăm fraudă, abuz sau manipularea programului, inclusiv folosirea mai multor conturi, revendicarea automată sau comenzi frauduloase. Suspendarea poate include pierderea punctelor acumulate.

Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau încheia programul de fidelitate și acești termeni în orice moment, fără permisiunea sau notificarea prealabilă a vreunei părți. Versiunea publicată pe această pagină este cea în vigoare.

Pentru orice întrebare despre program, scrie la contact@tbeast.com.