Términos del Programa de Fidelidad

El TBEAST Loyalty Club recompensa a los clientes registrados con puntos y beneficios de nivel. La membresía es gratuita pero requiere una cuenta TBEAST. Los pedidos realizados como invitado, sin cuenta, no generan puntos ni reciben beneficios de nivel.

Al crear una cuenta aceptas estos Términos del Programa de Fidelidad junto con nuestros Términos y Condiciones.

Tu nivel se determina por tu gasto acumulado en TBEAST:

• Bronze — desde $150
• Silver — desde $500
• Diamond — desde $1000
• Master — desde $2000
• Elite — desde $3500
• TheBeast — desde $5000 (nivel más alto)

Por debajo del umbral Bronze eres Nuevo miembro y aún no recibes beneficios de nivel.

A partir de Diamond, se aplica automáticamente un descuento de nivel a cada pedido que cumpla los requisitos. Solo se aplica a pedidos superiores a $250 y tiene un límite por pedido:

• Diamond — 5% de descuento, hasta $50 por pedido
• Master — 10% de descuento, hasta $100 por pedido
• Elite — 15% de descuento, hasta $150 por pedido
• TheBeast — 20% de descuento, hasta $200 por pedido

Los miembros Bronze y Silver no reciben descuento de nivel.

Además del mayor descuento por nivel, los miembros TheBeast reciben envío gratuito 1 vez por mes natural en todos los productos.

• 3 puntos por cada 1 $ gastado, calculados sobre el importe realmente pagado.
• 25 puntos al crear tu cuenta.
• Recompensas de inicio de sesión diario, descritas más abajo.

Los puntos de compra se acreditan una vez pagado el pedido.

Los miembros con sesión iniciada pueden reclamar una recompensa al día en un ciclo de 7 días con un valor de 1 · 2 · 3 · 4 · 5 · 6 · 10 puntos.

Un día se cuenta como cada periodo de 24 horas en UTC (tiempo universal coordinado). Reclamar en días consecutivos avanza el ciclo; perder un día lo reinicia en el día 1. Solo se permite una recompensa al día.

• 100 puntos = 1 $.
• El canje se desbloquea solo cuando tienes al menos 500 puntos Y un gasto acumulado de al menos $100.

El requisito de gasto mínimo protege el programa frente a abusos, por ejemplo acumular recompensas diarias sin realizar ninguna compra.

Una vez que cumples los requisitos, tus puntos disponibles se aplican automáticamente como descuento en tu siguiente pedido. Este canje es automático y no puede desactivarse, cancelarse ni aplazarse. Los puntos no tienen valor en efectivo y nunca se cambian por dinero.

Si devuelves un artículo comprado, por cualquier motivo, los puntos obtenidos por esa compra se retiran de tu saldo. Cuando se haya aplicado un descuento de nivel o puntos al pedido, el reembolso se calcula sobre el importe realmente pagado.

En un cambio solo se ajusta la diferencia: los puntos se añaden o se deducen según la diferencia de valor.

Podemos suspender o cerrar los beneficios de fidelidad de cualquier cuenta en la que sospechemos fraude, abuso o manipulación del programa, incluido el uso de varias cuentas, reclamaciones automatizadas o pedidos fraudulentos. La suspensión puede implicar la pérdida de los puntos acumulados.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o finalizar el programa de fidelidad y estos términos en cualquier momento, sin el permiso ni el aviso previo de ninguna parte. La versión publicada en esta página es la vigente.

Para cualquier duda sobre el programa, escribe a contact@tbeast.com.